ハラスメントな人たち ~カスタマーハラスメント編~

【カスハラ】って知ってますか?

 ケルベロス

説明しよう!

カスハラとはカスタマーハラスメント(Customer harassment)の略で

「消費者による自己中心的で理不尽な要求」ってことで

簡単に言っちゃえば要は、ヤ・カ・ラ

 

この間目撃しちゃいました!!!

これはある意味カスハラでしょーって光景。

 

ランチでたまに行く一人鍋のしゃぶしゃぶ屋さんに行った時のこと。

そのお店、一人鍋の前はイタリアンだったんです。

 

ランチは【本日のパスタとパンとスープと前菜~】とかそんな感じで。

でも少し前かに改装をはじめて、何になるのかなーって思ってたら

なんと一人鍋って看板ができてた!

 

内装はほぼイタリアンのときのまま。

鍋かぁ。。。

一人で鍋。。。

一人鍋。。。

わざわざ一人で鍋?

ナニ鍋?

一人で鍋ってどうなのー?

 

とか色々思ってるうちに、オォォォーーーーーーーーーーープンッ!!!

 

一人しゃぶしゃぶ鍋のお店でした!

 

ディナーはアラカルトもあるけど、

ランチはしゃぶしゃぶのみのお店。

 

しゃぶしゃぶかー

悪くない!!

ってか結構いいじゃなーーーーーーい♪

しゃぶしゃぶ大好き♡

 

しかも元イタリアンのお店ってだけあって

ごまダレにトマトソースを入れて食べるのがおススメSTYLE。

 

これめっちゃイケます!

 

美味しいっ♪

麺にこのソースかけたらまんまトマトソースのパスタの出来上がり!

 

ウマス!

 

で、一人でしゃぶしゃぶと頬張ってると

隣の席に二人のコマダムA、Bが座った。

 

メニューをみて一人のコマダムAがこう言った。

 

コマダムA 「アラ?パスタないの?」

「しゃぶしゃぶ?」

 

定員さんを呼ぶコマダム。

コマダムA 「ちょっとーすいませーん。」

 

定員 「はい、ご注文お決まりですか?」

 

コマダムA 「ここパスタありましたよね?」

 

定員 「以前はイタリアンでしたのでありましたが、今は一人鍋のお店になっておりますので、こちらのメニューのみになります。」

 

コマダムA 「あら、やだ」

「パスタなくなったの」

「パスタ食べたくてきたのに」

「できないの?」

 

定員 「・・・ちょっと聞いてきます。」

 

店長 「すいません。ランチはこちらのしゃぶしゃぶのメニューのみになりまして。」

 

コマダムA 「せっかくパスタ食べたくて、お友達連れてきたのにできないの」

 

コマダムB 「わたしお肉たべれないのよー」

 

店長「・・・わかりました。では今回だけ特別にという事で。」

 

コマダムA 「そう、わかりました。あ、何か工夫してくださいね。」

 

店長 「はい。。。」

 

コマダムA 「何か工夫してくださいね」

 

・・・・・・・・・・。

 

はぁ?

ナニ様?

どこから目線?

 

 

なぜこの状況でそんな上から目線の言葉がでる?

 

工夫?

いやいや、メニューにないものを作ってくれるんだから

むしろ謝罪と感謝の気持ちでしょ!

 

「無理なこと言ってごめんね。ありがとう。」って

なぜ言えなーーーーーーーーーーーーーい!!

 

「侘び寂び」を大事にしていた日本人よ!

どこいったぁぁぁーーーーーーーーーー

 

コマダムA 「前イタリアンだったでしょ。」

前はね!

でも今は一人鍋のお店ですから!

 

お店の前の看板におもいっきり一人鍋ってかいてるでしょ!

 

外にあるランチメニューにも、しゃぶしゃぶコースってかいてるでしょ!

 

何も見えてないんだね。

というか、見る気がまったくないよね。

 

じゃぁ、「目」いらないよね、、、

とっちゃえば!

 

コマダムB 「肉が食べれない?」

じゃー来るなよ!

 

万が一間違えて入っても、しゃぶしゃぶってわかった時点でお店出てよ!

「お肉食べれないんです。間違えてはいっちゃいました、すみません。」って!!

なに、お店のメニューにないもの作らせて、食べようとしてるの?

うーーーーーーごーーーーーーけーーーーー

 

自分たちの食べたいメニューがあるお店に行ってください。。。

 

せっかく美味しいもの食べてるのに

横からそんな会話が聞こえてきてもはや気分を害するレベル!

 

自分の不注意で、お店が変わってる事に気付かず入り

お店のメニューが食べれないからと、メニューにないものを作るよう要求する!

もうこれは立派なカスハラでしょ!!!

 

お客様は神様じゃないんだよ!

お金を払うからって何を言ってもいいわけじゃないんだよ!

お客さんがお店を選ぶように、お店もお客さんを選んでいいんだよ!

 

それがみんなのためなんだーーーーーーー

 

こんなのがいるからおばさんってカテゴリの人たちは図々しいって

イメージになるんだよ。

 

中にはとてもいいおばさんたちもいるけど、、、

 

世の中、良いことよりも悪いことの方が目立つ!

 

だからいいおばさんよりも、悪いおばさんが目立つ!

結果、おばさんってカテゴリの人たちのイメージは図々しいってなる!

 

自分で自分たちのイメージを下げてるの自覚した方がいいね。

いくら上品ぶって喋ってても、言葉の内容が下品です。

残念!!

 

だからコマダムのままなんだーーーー!!!

 

 

【人の振り見て我が振り直せ】

Learn wisdom by the follies of others.

(※他人の愚行によって知恵を学びなさい。)

 

定員はお客さんの奴隷じゃない!

自分勝手で馬鹿みたいな要求はお店側も

つっぱねよおおおぉぉぉぉぉぉ!!!

 

身近でそういう人がいたらそっと言ってあげてください。

きっとそういう人は、他の人の意見なんて何も聞かないでしょうけど。。。

 

 

★おしまい★

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